“你的金錢可以拿下一個(gè)貪官，但拿不下一個(gè)正直的保安。”這句走紅于2013年春晚的臺(tái)詞出自小品《你攤上事兒了》，小品的原型是一個(gè)寫字樓的保安，小品中的保安正直、守規(guī)矩，給人留下了深刻的印象。保安，似乎在不知不覺中已經(jīng)越來越多地走進(jìn)了都市人的生活……
“工作再單調(diào)，也要做好”
這是蘭州某高校一個(gè)分校區(qū)的門衛(wèi)室。
3月11日20時(shí)，當(dāng)記者推門進(jìn)去的時(shí)候，一位50歲出頭的保安正在接電話：“……是的，沒有什么狀況……一切正常。”見保安掛了電話，記者便上前握手說明來意，碰觸到的是一只粗糙厚重的大手，食指泛黃，是常年被煙熏過的痕跡。
這位叫李百靈的保安是土生土長(zhǎng)的蘭州人。他原本是蘭州市焊割工具廠的職工，單位在1996年被某家房地產(chǎn)開發(fā)公司買斷后，李百靈就成了社會(huì)人員。李百靈有著樂觀的生活態(tài)度，他在七里河區(qū)建蘭路市場(chǎng)做起了服裝生意，一做就是10年。此后，他在團(tuán)結(jié)新村派出所做了5年的協(xié)警，眼見年齡就過了五十，李百靈從這個(gè)內(nèi)心偏愛的崗位上退了下來。
李百靈是個(gè)閑不住的人，2011年，他聽說蘭州市保安公司在招人，就前往應(yīng)聘。因?yàn)樾乃技?xì)致，又有當(dāng)過協(xié)警的經(jīng)驗(yàn)，他成功被錄用。鑒于他家離這個(gè)校區(qū)近，公司便將他分配到這里。
這個(gè)校區(qū)共有8名保安，實(shí)行早中晚三班倒，輪流執(zhí)崗。每天他們按時(shí)開啟和關(guān)閉校園大門及感應(yīng)門，在崗?fù)?nèi)操縱擋車桿，查詢出入校園的車輛以及人員。每天晚上協(xié)助學(xué)校工作人員，查看各個(gè)辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓出入口的門鎖。此外，還要定時(shí)巡邏校園。
“其實(shí)我們的工作單調(diào)枯燥，沒什么好寫的。”李百靈平靜地說：“但畢竟身上穿著這身制服，所以再單調(diào)，也要把工作做好。”
李百靈在這里工作將近兩年，周圍的同事也很和善，相處融洽。來來往往的人，他很容易分清誰(shuí)是學(xué)校的師生誰(shuí)是外來人員。良好的人際關(guān)系和單純的校園環(huán)境，讓他覺得在這里做保安，是一種享受，雖然枯燥，但也順心，他希望能再多做幾年。
簡(jiǎn)單枯燥的工作，既給他帶來了不少的快樂，也有讓他不順心的時(shí)候。李百靈感嘆：“其實(shí)大學(xué)生還是很單純的，我們?cè)谶@里工作還算舒心。不過，也有少數(shù)人還是看不起我們。有的老師出出進(jìn)進(jìn)，從不正眼看我們；我們好心提醒他們也都不愛搭理……我做這個(gè)工作啥都好，就是有時(shí)候覺得挺傷心的。”
有一次，一位老師開車進(jìn)來后停車位置不對(duì)，他上前要求重新停放，結(jié)果這位老師裝作沒有聽到，他靠近車身，輕輕拍拍老師的肩膀，結(jié)果老師一甩手喊道：“你干嘛！區(qū)區(qū)一個(gè)小保安你想干什么！”
“最難受的不是沖突，而是侮辱。”李百靈回憶說，校區(qū)旁邊是一個(gè)小區(qū)，經(jīng)常出現(xiàn)遛貓遛狗的人群。后來學(xué)校發(fā)出通知禁止寵物出入校園，這樣的現(xiàn)象少了很多，但還是有人執(zhí)意而為。有天下午，李百靈正在門口巡視，一位中年婦女牽著小狗要進(jìn)校園，李百靈攔住他們并解釋了學(xué)校的新規(guī)定，那位女士糾纏了半天后指著李百靈對(duì)小狗說：“寶貝，這是他的地盤不是你的，你不跟他搶，咱們走！”
“也并不是所有人都是這樣，大多數(shù)老師和學(xué)生十分和善。”李百靈說，常有老師跟他們打招呼、詢問他：“吃飯了沒有？”“還忙著呢！”“辛苦您啦！”有時(shí)也會(huì)遞上一支煙聊上幾句，也會(huì)有學(xué)生在節(jié)假日笑容可掬地送上幾個(gè)蘋果……
有一名已經(jīng)離校一年的學(xué)生在重游母校時(shí)沖他打招呼：“李師傅一年不見啦，您還好吧？”李百靈說，他其實(shí)都不認(rèn)識(shí)這名同學(xué)，但一年了，這孩子卻記得自己，“有人關(guān)心、理解，還有人記得我，我心里就好受多了……”
李百靈說，盡管工作很枯燥，他們還是堅(jiān)守崗位，定期去學(xué)習(xí)禮儀接待、巡邏技巧以及防身知識(shí)。“做什么行業(yè)都是勞動(dòng)，我還是很喜歡自己的工作的。”
“希望市民和游客理解女保安”
在很多人的印象中，保安以男性居多，但隨著社會(huì)的發(fā)展，女性保安也逐漸增多，今年47歲的蔣麗就是其中一員。
“兒子大了，老公在外地上班，在家閑著沒事，剛好看到招女保安，就來應(yīng)聘了，沒想到還應(yīng)聘上了。”說起如何當(dāng)上保安，蔣麗覺得有點(diǎn)無心插柳柳成蔭的感覺。之前，對(duì)于保安這個(gè)工作，在蔣麗覺得就是站站崗、看看東西，而直到參加工作，她才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)保安這個(gè)工作遠(yuǎn)比自己想象的復(fù)雜很多。
蔣麗工作的地方在東方紅廣場(chǎng)，早上8時(shí)上班，晚6時(shí)下班，每天的工作包括巡查、給人指路、防止寵物和自行車進(jìn)入廣場(chǎng)等等，當(dāng)然，阻止貼小廣告和清理小廣告也是她工作的一部分。蔣麗每天要和同事巡查五六次，每次至少30分鐘。
相對(duì)每周6天的工作時(shí)間和繁忙的事務(wù)，蔣麗每月1000多元的收入并不高。“在家一個(gè)人閑得慌，老公就說讓我出去找點(diǎn)事做，掙多少錢倒無所謂，關(guān)鍵是我開心就好。”對(duì)于工作收入蔣麗并不介意，但工作中的一些不快，偶爾會(huì)讓她很郁悶。
“有些學(xué)生娃騎自行車進(jìn)入廣場(chǎng)，我老遠(yuǎn)看到就喊自行車不能進(jìn)廣場(chǎng)，等你走到跟前，人家車速快，早跑遠(yuǎn)了。”
“春節(jié)前，兩個(gè)男的，推個(gè)自行車，后面拴了個(gè)大狼狗，我上前勸阻時(shí)，被罵了一頓，人家一把把我推開，嘴上說著"我就過了，你能怎么著。"面對(duì)這種情況，盡管她很生氣，但也沒有辦法。
“廣場(chǎng)規(guī)定不準(zhǔn)自行車和寵物入內(nèi)，怕自行車和寵物傷人。其實(shí)，這些規(guī)定都是為大家好，但就理解不了為什么總有些人不遵守。”蔣麗說。
工作中的不快，并沒有改變蔣麗的天性，事后她也就忘記了，每天面帶微笑，照常工作。但同樣也有快樂的時(shí)候。作為蘭州地標(biāo)性廣場(chǎng)的東方紅廣場(chǎng)是來蘭游客的首選，人流量相對(duì)較多，這時(shí)候的蔣麗就是那些游客的活地圖了。
“師傅，去火車站怎么坐車？”
“廣場(chǎng)東口坐1路車。”蔣麗順手指著不遠(yuǎn)處東口車站方向。
“謝謝！”“不客氣！”記者采訪期間，就碰到不少外地人問蔣麗乘車路線，她回答清晰明了，禮貌熱情。比較好記的一些地方，蔣麗可以很快給游客說清楚，但游客問到一些蔣麗不知道的地方，她趕緊會(huì)向熟悉的人問明白，再回答游客。做這些事情的時(shí)候，蔣麗顯得耐心細(xì)致，面色溫和而親切。她說，“這里可是省城蘭州的窗口啊！能做到的一定要做好！”
蔣麗說，“夏天的時(shí)候，游客比較多，問路的人自然就多了。眼下，天已經(jīng)熱起來了，我得提前多了解下蘭州交通，不然到時(shí)候游客問起來，給人家說不清楚會(huì)耽誤事的。”
在蔣麗看來，工作瑣碎她不怕，最委屈和害怕的是別人的不理解。“我們工作時(shí)，最希望市民和游客能理解我們。”
“再干10年就退休”
3月12日7時(shí)，張成起床洗漱，走路10分鐘到單位，8時(shí)上班的他要趕在7時(shí)30分左右交接班。
“交接班主要就是和夜班保安一起巡查單位安全，看看有無火災(zāi)隱患、物品缺失等等，再做好登記。”張成說。張成所在的單位工作面積達(dá)千余平方米，這一趟巡查下來，至少需要20分鐘，每個(gè)月里有三周張成都要重復(fù)同樣的工作。
今年50歲的張成是地地道道的蘭州人，蘭州鋼廠破產(chǎn)后，他也跟著失業(yè)了。老張先后從事過采購(gòu)、門衛(wèi)等職業(yè)，保安是他干的時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作。“失業(yè)的時(shí)候30多歲，也想著干點(diǎn)其他的，焊工是不想干了，太傷身體，跑過采購(gòu)，后來歲數(shù)大了，就當(dāng)起了門衛(wèi)，現(xiàn)在當(dāng)上了保安。”
8時(shí)整，張成準(zhǔn)備好了工作人員的簽到表，9時(shí)結(jié)束，張成把簽到表匯總交到人力資源處。“單位規(guī)定不能代簽，所以大家簽到的時(shí)候，我要一直盯著，有時(shí)候也挺無聊的，但工作就這樣，你得對(duì)得起自己拿的工資么。”張成一邊匯總簽到表一邊笑著說。
匯總完簽到表，張成開始了第二趟不定時(shí)巡查。“有插座的地方，涉及電路接口的地方，都需要特別查看。”張成邊走邊說，目光不時(shí)從這個(gè)插座移到另一個(gè)插座。
雖然要不定時(shí)巡查，但張成的工作大部分是坐著的，進(jìn)入單位辦公大廳只有一個(gè)門，來人登記就相對(duì)輕松了。“有時(shí)候有人來辦事沒帶證件，但單位又有規(guī)定，你就只能苦口婆心地勸解了，也會(huì)遇到無理取鬧的人。偶爾我們也會(huì)通融下，畢竟大家都不容易嘛。”張成說。
“看報(bào)紙說國(guó)五條要收房產(chǎn)稅了，這稅怎么越來越多呢？”張成有些納悶。閑暇之余，張成喜歡沒事翻翻報(bào)紙雜志，看看社會(huì)民生類以及與自身切身利益息息相關(guān)的新聞。
在張成看來，保安這個(gè)行當(dāng)除了收入低，其他都還不錯(cuò)，因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)在室內(nèi)，不用風(fēng)吹日曬的，除了要有耐心和責(zé)任心外，對(duì)工作技能要求不高，50歲的他干得也很舒心，“沒有特殊情況的話，再干十年就退休。”
“上世紀(jì)四五十年代的人找工作很難的，相對(duì)來說，保安是個(gè)不錯(cuò)的選擇。”談及職業(yè)幸福度，張成還算滿意。
張成有一個(gè)女兒，已經(jīng)參加工作，相對(duì)來說家庭負(fù)擔(dān)比較輕，除了工作，他有了更多閑暇時(shí)間可以自己支配。
下午3時(shí)，張成的白班工作就結(jié)束了。提前半個(gè)小時(shí)和來接班的同事交接完工作，張成就開始謀劃著下午去和老友喝茶聊聊天。“最近天氣暖和了，本來去黃河邊喝喝茶下下棋挺舒服的，但這天氣，還是回家泡個(gè)茶和老友戰(zhàn)幾局吧。” （應(yīng)被采訪對(duì)象要求，文中人物為化名）
